만족도 조사전시,공연, 축제 2007 국립진주박물관 관람객 만족도 조사
페이지 정보
- 발주처 :
- 국립진주박물관
- 연구기간 :
- 2007-10-01 ~ 2007-12-30
본문
| 고객중심의 국립진주박물관 운영을 위해, 고객의 인식과 만족도를 조사했음. 요소별 만족도ㆍ전반적 만족도ㆍ재방문 의사 등 여러 차원의 조사 결과를 종합해 고객만족도를 산출함. 조사 기간동안 509명의 관람객이 설문조사에 참여함 |
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