만족도 조사전시,공연, 축제 2010 경기도문화의전당 고객만족도조사
페이지 정보
- 발주처 :
- 경기도문화의전당
- 연구기간 :
- 2010-08-01 ~ 2011-01-31
본문
| 2010년 경기도문화의전당 경영평가 중 핵심성과지표에 필요한 고객만족도 점수를 산출하고, 고객관련 사업개선사항 도출을 위한 근거자료를 확보하고자 하였음. 기획전시 관객, 기획공연 관객, 문화예술교육사업 참여자 등 741명의 개인과 모세혈관문화운동 사업 참여단체, 사랑의문화나들이 사업 참여단체 등 131개의 단체가 조사에 참여했음 |
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