WORKS 16 페이지 | 문화리서치 피오

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만족도 조사전시,공연, 축제 2010 경기도립예술단 고객만족도조사

발주처

경기도문화의전당

연구기간

2010-08-01 ~ 2011-01-31

내용요약

2010년 경기도립예술단 경영평가 중 핵심성과지표에 필요한 고객만족도 점수를 산출하고, 고객 관련 사업개선사항 도출을 위한 근거자료를 확보하고자 함. 또한 모니터링단의 설문조사 결과 분석을 통해 핵심성과지표 점수를 산출하고자 했음. 경기도립예술단 공연 관객, 모세혈관문화운동 참여단체, 모니터링단 등 전체 1,690개의 표본을 분석하였음
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만족도 조사전시,공연, 축제 2010 경기도문화의전당 고객만족도조사

발주처

경기도문화의전당

연구기간

2010-08-01 ~ 2011-01-31

내용요약

2010년 경기도문화의전당 경영평가 중 핵심성과지표에 필요한 고객만족도 점수를 산출하고, 고객관련 사업개선사항 도출을 위한 근거자료를 확보하고자 하였음. 기획전시 관객, 기획공연 관객, 문화예술교육사업 참여자 등 741명의 개인과 모세혈관문화운동 사업 참여단체, 사랑의문화나들이 사업 참여단체 등 131개의 단체가 조사에 참여했음
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현황 및 실태조사 전국 초등학생 대상 어린이 생활환경 실태조사

발주처

한국여성정책연구원

연구기간

2010-07-01 ~ 0010-09-30

내용요약

‘여아와 여성이 안전한 지역사회 환경 조성방안’ 연구를 위해 초등학생 대상 실태조사를 진행했음. 조사는 사전조사와 본조사 두 번에 걸쳐 이루어짐. 초등학교 4학년생들과 학부모들을 대상으로 이루어진 사전조사를 통해 설문지에 대한 검토가 진행되었음. 전국 16개 시도를 기준 층화표집을 통해 이루어진 본조사에는 전체 4,701명의 초등학생이 참여하였음
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연구사업 발전방안, 지표개발, 기초연구 2010 국립중앙박물관 고객만족도조사 및 발전방안연구

발주처

국립중앙박물관

연구기간

2010-07-01 ~ 2010-10-30

내용요약

2010년 국립중앙박물관의 방문고객 만족도를 조사하고, 이에 기반한 발전방안을 제안하는 것을 목적으로 함. 2006년 조사가 시작된 이래 5번째 수행하는 연구에서는 특히 최근 한국을 많이 방문하는 중국인 방문객을 대상으로 조사를 진행함으로써 언어권별(영어권, 중국어권, 일어권) 방문객의 차이를 확인했음. 또한 전년도 연구의 제안 중 반영된 부분에 대한 방문객 반응을 살피었음. 성수기 방문객과 비성수기 방문객을 비교해 그 차이를 확인했으며, 장애인 방문객과 전시해설 참여자에 대한 별도 조사도 진행함. 내국인 1,979명을 비롯해 외국인 355명, 단체 100개, 장애인 17명, 전시해설 참여자 117명 등 2,568건의 표본을 분석함
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연구사업 발전방안, 지표개발, 기초연구 2010 전국예술고 국악전공생 심화교육 참여자조사

발주처

전통공연예술진흥재단

연구기간

2010-06-01 ~ 2010-08-31

내용요약

전통공연예술진흥재단 ‘전국예술고 국악전공생 심화교육’ 참여자에 대한 조사가 2년째 진행되었음. 이번 조사에서는 참여심사(오디션) 참가자를 대상으로도 설문이 진행되었으며, 참여자 특성, 참여 배경, 교육 환경, 프로그램에 대한 평가 등을 함께 진행하였음
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만족도 조사전시,공연, 축제 세계문명전 '그리스의 신과 인간' 관람객 연구

발주처

국립중앙박물관

연구기간

2010-06-01 ~ 2010-09-30

내용요약

세계문명전 ‘그리스의 신과 인간’의 관람형태, 전시이해도, 만족도 등에 대한 조사를 통해 그리스전을 평가하고, 그 결과를 향후 연관 전시에 활용하기 위한 관람객 연구를 진행하였음. 특히 이번 전시에서는 세계문명전을 통한 새로운 관객 개발 규모를 추정했고, 박물관이 가진 홍보전략 마다 관람객들의 인지비율과 영향비율을 상세히 확인함. 전체 전시기간을 초기/중기/후기로 나누어 시기별 관람객 차이를 확인하였음
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현황 및 실태조사 2010 성별문화인력 실태조사

발주처

한국문화관광연구원

연구기간

2010-06-01 ~ 2010-10-31

내용요약

문학, 미술, 건축, 사진, 음악, 국악, 무용, 연극, 예술경영 및 행정 등 10개 분야 문화예술인력 1,214명, 출판, 만화, 모바일ㆍ디지털콘텐츠, 게임, 영화, 애니메이션, 방송, 광고, 캐릭터, 뮤지컬, 복합직군 등 11개 분야 문화산업인력 1,495명 대상 실태를 조사하였음. 조사항목은 인력양성, 노동시장 진입, 경제활동상태, 취업자의 고용특성, 인구통계적 특성 등 5개 분야로 구성하였음
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만족도 조사전시,공연, 축제 2010 나지하킴 파이프오르간 공연 관객연구

발주처

세종문화회관

연구기간

2010-05-01 ~ 2010-06-30

내용요약

세종문화회관의 상반기 기획공연 중 하나인 ‘나지하킴, 그리고 파이프오르간’ 관객을 대상으로 관객특성, 재관람의사, 관람경험, 공연의 질(QOP™), 순수추천고객지수(NPS) 등에 대해 조사했음
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만족도 조사전시,공연, 축제 2010 세종체임버페스티벌 공연 관객연구

발주처

세종문화회관

연구기간

2010-04-01 ~ 2010-06-30

내용요약

세종문화회관의 상반기 기획공연 중 하나인 세종체임버페스티벌 관객을 대상으로 관객특성, 재관람의사, 관람경험, 공연의 질(QOP™), 순수추천고객지수(NPS) 등에 대해 조사함
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만족도 조사전시,공연, 축제 2010 필라델피아오케스트라 공연 관객연구

발주처

세종문화회관

연구기간

2010-04-01 ~ 2010-06-30

내용요약

세종문화회관의 상반기 기획공연 중 하나인 ‘필라델피아오케스트라 초청공연’ 관객을 대상으로 관객특성, 재관람의사, 관람경험, 공연의 질(QOP™), 순수추천고객지수(NPS) 등에 대해 조사함
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현황 및 실태조사 2010 문예연감 : 공연예술 4개 분야(국악, 양악, 연극, 무용) 편람작성, 현황분석

발주처

한국문화예술위원회

연구기간

2010-01-01 ~ 2010-10-31

내용요약

2009년 한 해 예술분야 현황을 파악하고, 전체적인 흐름을 알고자 진행된 2009 문예연감에서 공연예술 4개 분야를 담당함. 공연예술분야 편람을 작성하고, 통계적으로 분석함으로써 공연예술의 트렌드를 확인하고자 하였음
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현황 및 실태조사 2011 문예연감 (연극, 무용, 국악, 양악 부문 편람 작성 및 분석)

발주처

한국문화예술위원회

연구기간

2010-01-01 ~ 2010-12-31

내용요약

2010년 한 해 예술분야 현황을 파악하고, 전체적인 흐름을 알고자 진행된 2011 문예연감에서 공연예술 4개 분야를 맡았음. 공연예술분야 편람을 작성하고, 통계적으로 분석함으로써 공연예술의 트렌드를 확인하였음
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만족도 조사전시,공연, 축제 2009 국립진주박물관 고객만족도 조사

발주처

국립진주박물관

연구기간

2009-12-01 ~ 2009-12-31

내용요약

국립진주박물관이 2009년 시행한 고객만족도 설문조사 결과를 통계적으로 분석함으로써 그 의미를 발견하고자 하였음. 확보된 422개의 표본 중 2개를 제외한 420개를 분석에 활용하여, 빈도분석, 상관관계분석, 다중응답분석, 질적분석을 수행했음
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연구사업 발전방안, 지표개발, 기초연구 2009 예술경영 전문가패널 운영ㆍ조사

발주처

예술경영지원센터

연구기간

2009-12-01 ~ 2010-01-31

내용요약

예술경영 분야 오피니언 리더들의 주요 이슈ㆍ현안에 대한 의견 여론을 수렴함으로써, 예술경영지원센터의 사업ㆍ연구ㆍ정책제안에 대한 시의성 있는 근거를 확보하고, 근거에 기반한 정책을 개발할 수 있는 여건을 마련하고자 함. 예술경영전문가패널DB의 범주를 설정하고, 전문가 패널을 확보하며, 전문가 패널의 브랜딩을 관리하고, 설문을 설계ㆍ분석하는 것을 주요 내용으로 하고 있음
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만족도 조사전시,공연, 축제 "한국박물관100주년기념특별전" 관람객 연구

발주처

국립중앙박물관

연구기간

2009-11-01 ~ 2009-12-30

내용요약

[한국박물관100주년기념특별전]의 관람형태, 전시 이해도, 만족도 등에 대한 조사를 통해 전시를 평가하고, 그 결과를 향후 연관 전시 기획에 활용하기 위해 진행했음. 관람객의 개인특성, 전시의 특성과 함께 전시 이해도와 흥미도를 함께 측정하여 이들 변수가 전반적 만족도에 미치는 영향을 종합적으로 파악하고자 하였음

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