만족도 조사전시,공연, 축제 2010 국립어린이청소년도서관 이용자설문조사
페이지 정보
- 발주처 :
- 국립어린이청소년도서관
- 연구기간 :
- 2010-10-01 ~ 2010-12-31
본문
| 방문자의 만족도 수준을 파악하고 향후 프로그램 개발과 개선사항을 도출하기 위한 기초자료를 확보하고자 하였음. 방문자를 대상으로 이용실태, 자료실과 전자도서관, 프로그램, 직원서비스, 시설, 만족도 등에 대해 질문하고, 홈페이지 이용자를 대상으로 이용실태와 UI(User Interface)에 대한 만족도 및 요구사항을 조사하였음 |
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