만족도 조사전시,공연, 축제 경기도문화의전당 기획공연 만족도 조사
페이지 정보
- 발주처 :
- 경기도문화의전당
- 연구기간 :
- 2011-09-01 ~ 2011-11-30
본문
2011년 경기도문화의전당 경영평가 중 핵심성과지표에 필요한 고객만족도 점수의 산출과 고객관려년 사업개선사항 도출을 위한
근거자료 확보를 위해 진행되었음. 경기도문화의전당/국악당 기획공연 관객이 조사에 참여함.
공연에 대한 전반적인 만족도와 재관람의사, 순수추천고객지수, 관객 특성, 문화예술 소비 특성 등을 조사함
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