만족도 조사전시,공연, 축제 경기도문화의전당 시설, 대관만족도 조사
페이지 정보
- 발주처 :
- 경기도문화의전당
- 연구기간 :
- 2011-09-01 ~ 2011-11-30
본문
2011년 경기도문화의전당 경영평가 중 핵심성과지표에 필요한 고객만족도 점수의 산출과
고객관려년 사업개선사항 도출을 위한 근거자료 확보를 위해 진행되었음.
경기도문화의전당/국악당 시설이용자와 대관자/대관단체담당자가 설문 대상이 되었음.
시설에 대한 전반적 만족도와 시설별 이용여부, 만족도, 시설이용 특성, 방문객 특성 등을 조사함
- 이전글한류 분야에 미친 정보통신기술의 영향조사에 관한 연구 23.03.29
- 다음글경기도문화의전당 내부만족도 및 청렴도 조사 23.03.29