근로감독관의 행정대상과 업무 영역 및 업무량이 지속적으로 늘어나는 상황에서

기업과 근로자를 위한 근로감독 서비스의 질적 수준을 높이기 위해 필요한 

적정 수준의 인력 운영 및 업무 개선 및 효율화 방안을 제시하기 위한 자료로 제작되었음. 

현직 근로감독관을 경력자 그룹과 신참자 그룹으로 나눈 FGI를 통해 진행됨